乌鲁木齐国兴空调通风设备有限公司

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	经营理念

国兴公司售后服务承诺：

尊敬的用户：
　您好！
　感谢您选用我公司的产品，我公司视客户为上帝，真诚为用户服务是我们的宗旨。因我公司的热风幕机的选材、工艺等方面严格把关，出厂产品合格率100％，三证俱全。对每一个使用我公司产品的用户都填有售后保修单，并且建立档案，定期跟踪服务。
　　我公司的服务宗旨是“重合同、守信誉”。服务的目标是密切临近我们的每一个工程，收齐、整理每一个微小的不良信息，严格建立和管理用户档案，实行365天、24小时通信支持的快速反映的服务体系，勇于终身承担工程安装及设备维护方面的责任，我公司不仅工程做得好，更有理由在售后服务上成为第一，有条件保证一年四季的任何时间为所做的工程进行服务。

　　为了解决您的后顾之忧，对产品质量、售后服务做如下承诺：
服务条件：
　　1、本产品保修期从购买之日起免费保修壹年。
　　2、随机赠送的附件（除热风幕和风机外）海绵密封带、风机螺栓。
　　3、第一年保修期内的产品出现故障可上门服务（外区除外）。
　　4、购机一个月内，产品出现故障，维修一次无效，可换同类型号新机。
服务须知：
　　一、以下几种情况，客户委托维修服务时，将酌情收取一定的材料费、上门服务费、维修劳务费。
　　◆未能出示产品保修凭证或凭证与产品不符，有虚假记录时。
　　◆产品已超出免费保修期。
　　◆因电压异常或使用的环境不当而导致的故障
　　◆因安装错误引起的故障。
　　◆用户在运输、托运过程中，由用户造成的故障。
　　◆未经厂家授权对产品进行拆卸、修理、改装而造成的故障。
　　◆由于不可抗拒的自然因素早晨的故障。
　　二、经销商出售的产品，如不在国兴公司保修期范围内，请与经销商联系解决。
　　三。当您有技术问题需要咨询时，当您对我们的服务感到不满意时，请您拨打服务热线：0991-4838688 4838110 4850777 4831760，我们将给您一个满意的答复。

公司地址：中国新疆乌鲁木齐市友好北路10号金辉大厦11楼 E-mail:gxkt@163.com 　管理登陆

电话：0991-4838688 4838110 4850777 4831760 传真：0991-4838369 产品管理

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